渋谷矯正歯科 マウスピース型矯正システム お知らせ

新型コロナウイルス
感染症予防について

平素より渋谷矯正歯科にご来院いただき誠にありがとうございます。当院では新型コロナウイルス感染症の拡大および2020年4月7日に政府より発表された緊急事態宣言を受け、患者さまの健康と安全確保、感染症拡大防止のため、できうる限りの対策を講じてまいります。

ご来院予定の患者さまへのお願い

2020/04/23 更新

渋谷矯正歯科では感染予防のための衛生管理を徹底しておりますが、感染のリスクを下げるため患者さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。

下記のいずれかの要件を満たす方は、来院前に最寄りの保健所または医療機関に電話で相談し指示を受けていただきますよう、お願いします。

また、大変申し訳ございませんが、すでにご予約いただいている患者さまで下記のどれかに当てはまる方は、お電話にてご予約の変更をいただきたく存じます。

  • 発熱又は呼吸器症状(せき・息切れなど。軽症の場合を含む。)をお持ちの方。
  • 強いだるさ(倦怠感)をお持ちの方。
  • 14日以内に新型コロナウイルス感染症の流行地域から帰国された方。
  • 新型コロナウイルス感染症の患者さんと濃厚接触歴がある方。

※37.5℃以上の熱がある場合は診療をお断りいたします。それ以下の体温の場合でも診療をお断りする場合もございます。

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

渋谷矯正歯科(マウスピース型矯正システム) :
0120-188-901

予約変更のお願いを差し上げる場合がございます

2020/04/12 更新

厚生労働省より、歯科医院での緊急性のない治療は延期するよう通達がございました。当院でも患者様の健康を第一に考え、現在予約の変更をお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

当院の衛生管理・感染予防対策

当院では平常時にも行っている衛生管理に加え、新型コロナウイルス感染症の予防対策として、治療時の「飛沫感染」および「接触感染」に対して徹底した消毒・滅菌管理を行っております。

従来から行っている衛生管理

  • 1 マスク・グローブ(医療用ゴム手袋)は使い捨てを使用。
  • 2 患者さま用のエプロン・紙コップは使い捨てを使用。
  • 3 治療器具はドリル等のハンドピースを含め、使用ごとに交換・消毒滅菌を実施。
  • 4 医療用ゴーグルの着用。
  • 5 必要時における口腔外バキュームの使用の徹底。
  • 6 診療チェアー・操作パネル等の消毒液による清拭。
  • 7 医師・スタッフの頻繁な手洗い手指消毒の徹底。

新型コロナウイルス感染予防対策

  • 1 待合室への患者さま用消毒液の設置。
  • 2 ドアノブ・取っ手、待合室チェアへの消毒液による清拭。
  • 3 スタッフ全員のマスク常時着用。(受付対応時や治療のご説明もマスク着用)
  • 4 スタッフの手洗い、うがい、咳エチケットの徹底。
  • 5 スタッフ全員の検温の徹底、ならびに発熱時における欠勤を徹底。

感染拡大防止のための
ご来院時の流れ・
衛生管理の取り組み

2020/04/30 更新

渋谷矯正歯科では、患者さまとスタッフの感染防止、健康と安全の確保のため、患者さまのご来院時に以下の取り組みを行なっております。ご協力いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

  • 患者さまの検温
    1 患者さまの検温

    非接触型の体温計にて、患者さまの検温を行なっています。飛沫感染を防ぐ為に、スタッフは検温時もゴーグルを着用いたします。

  • アルコール消毒
    2 アルコール消毒

    患者様にアルコール消毒をしていただいております。(※アルコールアレルギーの方はお申し付けください。)

  • ねじれた歯
    3 問診票のご記入

    37.5℃前後の発熱があった患者さまには問診票のご記入をいただいております。(呼吸器官の症状・倦怠感の有無、新型コロナウイルス感染者との濃厚接触の有無、海外渡航歴などその他の事項についてご質問いたします。)

  • ゴーグル・グローブの着用
    4 ゴーグル・グローブの着用

    飛沫感染を防ぐ為に、スタッフは施術中にゴーグルとグローブを必ず着用しています。アシスト(歯科助手)もゴーグルとグローブを着用しています。

  • 診療チェアの清拭
    5 診療チェア等の消毒

    施術終了後はチェアユニットのアルコール払拭をしています。

  • 処置後の手洗い
    6 処置後の手洗い・
    アルコール消毒

    処置後には、スタッフは手洗いとアルコール消毒をしています。

  • グローブを交換
    7 患者さまごとに
    グローブを交換

    スタッフは、患者さまごとにグローブの交換をしています。

  • アルコール消毒
    8お帰りの際の
    アルコール消毒

    お帰りの際も、患者様にアルコール消毒をして頂いています。 (※アルコールアレルギーの方はお申し付けください。)

カウンセリングの
オンライン化について

2020/05/03 更新

渋谷矯正歯科のカウンセリングに関しては、現在「対面式のカウンセリング」と「オンラインカウンセリング」のどちらかをお選びいただけます。

オンラインカウンセリングをご希望の方は、以下の流れをご覧いただき、所定の手続きをいただけますよう、よろしくお願いいたします。

オンラインカウンセリングの流れ

  • 1 カウンセリングのご予約

    webからのご予約
    カウンセリング予約の際に「オンラインカウンセリング」をお選びください。ご予約をいただいた後、当院からお電話を差し上げ、オンラインカウンセリングの詳細をご案内いたします。

    お電話からのご予約
    ご予約のお電話にてオンラインカウンセリングを希望される旨をお申し付けください。オンラインカウンセリングの詳細をご案内いたします。

  • 2 オンラインカウンセリングの
    詳細について

    web予約の患者さまには折り返しのお電話にて、電話予約の患者さまにはいただいたお電話にてオンラインカウンセリングの詳細をお伝えします。

    • オンラインカウンセリングは「Skype」「LINE」「Zoom」のいずれかを使用して行います。
    • 上記3つの通話サービスの中から患者さまにお選びいただき、当該サービスの「渋谷矯正歯科ID」をお伝えします。
  • 3 患者さまに当院IDを
    登録いただきます

    それぞれの通話サービスにて当院のIDをご登録ください。登録後、患者さまのお名前(フルネーム)をメッセージにてお送りください

  • 4 事前資料のご送付

    患者さまのID登録をクリニック側で確認後、ご挨拶のメッセージとともに事前資料をお送りします。

  • 5 予約日時に
    オンラインカウンセリング

    予約日時にこちらからビデオ通話を差し上げますので、ご準備をしてお待ちください。

    カウンセリングはカウンセラーが対応し、時間は30分〜1時間程度です。事前資料をご確認頂きながら、説明などを進めてまいります。

  • 6 資料のご送付

    カウンセリング終了後、必要な資料を当該サービスのメッセージにて送信いたします。

    精密検査をご希望される方には、ご来院いただいた際に問診票へ記入いただき、必要があればカウンセラーとの対面式相談を簡易的に行います。

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